Service d assistance Renault France concernant un koleos
-
- Ecuyer Koleos
- Messages : 14
- Enregistré le : sam. janv. 14, 2012 13:19
Service d assistance Renault France concernant un koleos
Bonjour à tous, je prends possession d un koleos neuf dans 2 semaines. Je l ai acheté via un mandataire, le véhicule provient du Bénélux. Ma question est la suivante: est-ce que je pourrai bénéficier de l'assistance renaultfrance "classique" ? J ai lu que cette prestation peut être différente selon
Le pays de provenance du véhicule ( dans mon cas Bénélux ) mais sans obtenir d'autres infos. Je sais également qu'il n'y a aucun souci pour faire marcher la garantie de 3ans du koleos. Voilà merci d'avance pour toutes les infos que vous me donnerez concernant l'assistance Renault France.
Le pays de provenance du véhicule ( dans mon cas Bénélux ) mais sans obtenir d'autres infos. Je sais également qu'il n'y a aucun souci pour faire marcher la garantie de 3ans du koleos. Voilà merci d'avance pour toutes les infos que vous me donnerez concernant l'assistance Renault France.
Livraison koleos privilege phase II prévue début mai 2012
- Vivi
- Comte Koleos
- Messages : 1052
- Enregistré le : lun. juin 21, 2010 13:07
- Localisation : Loire-Atlantique
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
Normalement aucun soucis, renault DOIT assurer sa garantie de 3 ans même si le véhicule provient d'un autre pays.
Maintenant , il est vrai que certains garages trainent les pieds....houuuuu, pô bien !!! z'ont pas le droit !!!
Maintenant , il est vrai que certains garages trainent les pieds....houuuuu, pô bien !!! z'ont pas le droit !!!
Avant Koleos Dynamique 150 4x2 Gris Songe
Maintenant, Koléos II Carminat 4x2 150 Gris Mars
Mini Countryman One D Pack Chili pour madame
Maintenant, Koléos II Carminat 4x2 150 Gris Mars
Mini Countryman One D Pack Chili pour madame
- babarjo
- Comte Koleos
- Messages : 1074
- Enregistré le : sam. juin 13, 2009 12:06
- Localisation : dans le noooooooooooord !
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
Bonjour si tu es prés de la frontière tu peux même prendre l'extension de garantie chez Renault Belgique ,c'est la garantie easy life 5 ans ou 120000 km 795¤ ,mais il faut impérativement le faire avant les 6 mois du véhicule
en france c'est 1780¤ pour 150000 km
en france c'est 1780¤ pour 150000 km
-
- Ecuyer Koleos
- Messages : 14
- Enregistré le : sam. janv. 14, 2012 13:19
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
Oui effectivement la garantie ça ne pose aucun soucis, le hic est le service d'assistance " qui diffère " selon le pays de provenance du véhicule ... J'aurais aimé savoir ce qu'il en est pour mon véhicule qui vient du Bénélux . Au départ je pensais que la garantie et l'assurance c était la même chose mais en fait c considèré comme 2 prestations bien distinctes l'une de l'autre... Si parmi vous il y a des français avec des koleos en provenance du Bénélux , je prends toutes les infos ! Pour infos je suis de la métropole lilloise , je pense ne pas être la seule chti !
Livraison koleos privilege phase II prévue début mai 2012
-
- Ecuyer Koleos
- Messages : 14
- Enregistré le : sam. janv. 14, 2012 13:19
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
Erratum : je voulais dire "assistance" et non pas assurance
Livraison koleos privilege phase II prévue début mai 2012
- babarjo
- Comte Koleos
- Messages : 1074
- Enregistré le : sam. juin 13, 2009 12:06
- Localisation : dans le noooooooooooord !
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
mon koko viens de Belgique pour moi la garantie et l'assistance ne font qu'une
sur mon 1er koko je l'ai fais dépanner en France
(il a fallut le passer a la valise j'avais un défaut sur le frein électrique )
http://www.renault.fr/services/renault- ... /index.jsp
sur mon 1er koko je l'ai fais dépanner en France
(il a fallut le passer a la valise j'avais un défaut sur le frein électrique )
http://www.renault.fr/services/renault- ... /index.jsp
-
- Ecuyer Koleos
- Messages : 14
- Enregistré le : sam. janv. 14, 2012 13:19
forum renault Koleos photo Koleos image renault koleos forum
Merci pour l'info, ça me rassure... Livraison prévue semaine prochaine, j'ai hâte !
Livraison koleos privilege phase II prévue début mai 2012
Retourner vers « Achat Koleos : Conseil, crédit, choix, livraison »
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité