Comme ton Koleos est de 2010 (merci la présentation
), il doit s'agir d'un Carminat TOMTOM => il faut retirer la carte SIM de son lecteur (à droite de l'écran) après avoir indiqué dans les paramètres que tu veux la retirer, puis mettre cette carte dans un PC.
Ça permet de mettre à jour gratuitement le logiciel de guidage (si besoin) et de récupérer certaines corrections de cartes indiquées par les utilisateurs.
Après, si tu veux télécharger de nouvelles cartes, c'est payant ... à voir ici :
https://www.tomtom.com/fr_fr/drive/maps ... /selector/
Par contre, si ce n'est pas un TOMTOM mais "juste" un Carminat, alors là, passage obligé par la case Renault, achat d'un CD (ou DVD) et ... c'est très cher.