Koleos - Le forum Renault Koleos

Bonjour à tous,

Juste pour vérifier...

Avez-vous eu dans la pochette en skaï fournie avec votre Koko en plus des divers modes d'emplois, un carnet d'entretien rappelant les intervalles de révisions et les feuillets à tamponner ?

Car je ne le trouve pas et je pensais que le code auto-radio s'y trouvait...

On me l'a perdu lors des révisions ? ou alors je confond avec mon ancien Scénic et le carnet et le code ne sont plus fournis car enregistrés dans la base Renault ?

(mon Koleos est de novembre 2009)

Merci.

si, j'avais ! et le code est bien noté dedans

Dans le phase 1, j'avais bien un carnet, mais dans le phase 3, ce carnet a disparu au profit du portail "my renault"

Bonjour !
Déja dans mon Phase 2 il n'y en avait pas ,c'est aussi le portail <<My Renault >>

Heureusement que je l'ai eu, car mon VIN n'est toujours pas reconnu sur "my renault" ...

Merci pour vos réponses...

J'en déduis donc que mon carnet d'entretien (de phase 1) a été "gardé" par la concession ou je faisais mes entretiens.

Je trouve que cette pratique est absolument anormale.
D'autant plus que la fourniture ultérieur du code autoradio risque d'être payante.

Il s'agit sans doute de retenir le client dans le réseau, en rendant plus difficile l'archivage des interventions faites par les concurrents, qui n'ont pas accès à cette base.

Il serait intéressant que les propriétaires d'une phase 1 qui avaient ce carnet, nous disent si celui-ci à disparu ou pas à l'occasion d'une révision ou d'un dépannage dans le réseau.
Je saurai ainsi si je suis le seul ou si c'est un complot.

J'ajoute un sondage en tête du sujet, pour ceux qui veulent bien vérifier...

(edit: il y a une coquille dans le sondage, lire: j'ai été prévenu par Renault )

Merci.

il a du disparaître avec l'ancien proprio ...

yellowdog a écrit :il a du disparaître avec l'ancien proprio ...

Heu... Ben non, c'est moi l'ancien proprio, vu que c'est une première main.

Et comme je laisse toujours les papiers (sauf la carte grise) dans la boite à gant, il n'y a pas 50 solutions pour que le carnet ne soit plus à sa place ...

ha ouai, ok; là, effectivement ya faute de la part de la concession qui aurait du te le remplir au moment de la remise des clés ...

J'ai répondu "oui pas de problème"
Le carnet, je le sort, le donne pour faire marquer la date et le kilomètrage
Le tampon
Je paye et je fait attention de tout reprendre, le ticket de carte bleu, la facture, et le livret