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Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
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Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Messagepar JP67000 » mer. nov. 21, 2018 15:36

Bonjour,

Tiguan 2 DSG 7 190CV 4motion de mars 2017.
Je peux décrire deux problèmes il me semble liés aux suspensions sur mon Tiguan.

Le 1er est après chaque démarrage ou presque, marche avant ou arrière, j'entend un "crack" quelque chose qui frotte mais je n'arrive pas à trouver d'où ça peut venir. j'ai beau regarder sous la voiture, les amortisseurs, je ne vois pas de quoi cela peut venir. Avez-vous eu des bruits similaires ? Egalement, cette fois-ci en passant un trottoir pour rentrer dans un parking avec une très légère pente, ça frotte également du coté gauche (conducteur) mais là encore impossible de savoir ce que c'est....

Le 2nd est au passage de dos d'ânes (ralentisseurs surélevés), je suis en mode confort pour le suspensions, mais c'est pire en mode sport. Les suspensions font un bruit comme si elle s'écrasaient... Pourtant j'ai bien regarder pas de cales jaunes... Bizarres car je n'ai jamais fait d'excès avec cette voiture...

Les 2 ans approchent début 2019, il me semble que l'on peut avant l'anniversaire des 2 ans souscrire une garantie complémentaire chez VW ?

Merci pour vos retours,
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Re: Suspensions

Messagepar pccn » mer. nov. 21, 2018 18:15

Oui, mais il y a effectivement un délai et la , juste avant la fin des deux ans cela me semble tardif.
Si non il te faut rapidement passer en CC pour ces problémes et garder le double de l' OR.
Pour le bruit il semble que ce clacq peut venir des plaquettes.
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Re: Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Messagepar Mav8146 » ven. nov. 23, 2018 13:38

ce que tu décris semble etre lié a un pb de butéee de suspension hs (ou coupelle comme disent certains)
j'ai eu le cas dans les années passées

la mouille

Re: Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Messagepar la mouille » ven. nov. 30, 2018 12:32

Bonjour Mon tiguan 2.0tdi 150cv de décembre 2017 34000 km à le meme bruit. Le bruit se fait en rotation des roues au ralenti lors de transfert de masse sur les cotés. Après un premier passage chez VW, graissage du train, le bruit persiste donc deuxième passage chez VW changement des coupelles du train avant et malheureusement toujours le bruit. En Allemagne sur les plateformes MQB des bruits identiques sont reconnus et la prise en charge et différentes. Pour eux ce sont des clips qui se trouvent au niveau des roulements. Je vais y retourner pour lui faire part de cette prise en charge VW Allemagne.


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Re: Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Messagepar pccn » ven. nov. 30, 2018 12:42

Bonjour La mouille et merci de t'être inscrit,

DEJA DEMANDÉ PAR "Giogio13" LE 24 JANVIER........

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Donc avant de poster merci de lire ceci et de bien vouloir faire ta présentation comme tous les autres copains ;)

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Re: Suspicion de problème sur suspensions (< 2 ans)

Messagepar Cyril » jeu. déc. 06, 2018 17:21

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