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Problème ouverture coffre électrique

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
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Problème ouverture coffre électrique

Messagepar Leboss74 » ven. janv. 01, 2021 12:03

Bonjour à tous et bonne année,
Je reviens de sport d’hiver et je rencontre un problème d’ouverture du hayon électrique sur mon tiguan de 2018. .
Suite à de fortes chutes de neiges et une grosse couche sur le toit, il a bloqué une première fois en ouverture total, logique jusque là.
On a dégagé la neige et depuis, lorsque je souhaite l’ouvrir, il s’ouvre mais que d’une trentaine de cm, et les boutons orange du hayon ne s’allument plus et je suis alors obligé de le fermer ou l’ouvrir manuellement. J’ai épluché le mode d’emploi et essayé des manips mais rien trouvé et toujours le même problème.
Je précise que j’ai également du changer la pile durant mon séjour.
Merci de votre aide.
Ma première VW :D

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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar pccn » ven. janv. 01, 2021 19:00

Bonjour
Et à la main quand il est arrêté à 30 cm, il n' y a pas de dur jusqu' à l' ouverture totale ?
Je suppose que tu as fait la manip pour enlever la fonction de limite d'ouverture du hayon.
Quand il est ouvert à 30cm un deuxiéme ordre d' ouverture ne fait rien?

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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar Leboss74 » ven. janv. 01, 2021 21:38

Non je peux l’ouvrir manuellement ou le fermer après la première ouverture à 30cm, en appuyant à nouveau sur la télécommande il s’ouvre parfois à un palier supplémentaire mais pas à chaque fois.
Pour la fonction limite d’ouverture j’ai vu dans le mode d’emploi mais j’ai peu être pas fait ce qu’il faut, ça viendrait de la tu penses? Il faut faire quoi exactement pour réinitialiser?
Merci
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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar pccn » ven. janv. 01, 2021 22:02

Pour réinitialiser , mis à part la procédure sur le réglage du niveau haut, il n' y aura qu'un passage au VCDS chez VW..
Ton coffre est sec ? Il n' y a pas d'infiltration d' eau dedans?
Si tu l' ouvre entierement à la main, fermeture à la télécommande, il s' ouvre toujours à 30 cm?
Je pense que le soucis vient de la déprogrammation du limiteur de couple.

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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar boots » ven. janv. 01, 2021 22:16

Salut, je remets le lien vers cette vidéo qui explique le fonctionnement du coffre électrique, par contre elle est en espagnol...
https://www.youtube.com/watch?v=tBdvALqwQcA
@3m30: il explique comment remettre la hauteur d'ouverture maximale
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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar Leboss74 » ven. janv. 01, 2021 22:21

boots a écrit :Salut, je remets le lien vers cette vidéo qui explique le fonctionnement du coffre électrique, par contre elle est en espagnol...
https://www.youtube.com/watch?v=tBdvALqwQcA
@3m30: il explique comment remettre la hauteur d'ouverture maximale


Ok pour la vidéo, je vais essayer quand même demain mais vu que les boutons du hayon ne commande plus rien, j’ai un doute, je vous tiens au jus.
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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar Leboss74 » sam. janv. 02, 2021 15:12

Je ne peux ouvrir le coffre uniquement avec la télécommande ou l’ouverture du coffre et par palier en appuyant 4 fois consécutive pour ouverture total mais les 2 boutons du coffre sont complètement inactif. Quand je fais fonctionner avec la clé, un bip retentit et les clignotants se mettent en route. la fermeture est également impossible sauf si je ferme manuellement.

Sachant que j’ai fais la réinitialisation en position haute avec le bip qui l’a bien pris en compte mais je n’ai toujours pas les boutons du coffre qui s’allume. J’ai à nouveau fermé manuellement mais ça recommence comme avant et je doit même appuyer 2 fois pour une ouverture à 30cm, je pense que le moteur électrique à pris un coup dans le calcaire, je suis quitte pour un rdv chez le garagiste :cry:

Un autre avis sinon?
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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar pccn » sam. janv. 02, 2021 16:20

Bonjour
Les moteurs , je ne pense pas mais plutôt une déprogrammation du calculateur.
Tu peux faire l' essai d' enlever le fusible correspondant pour vraiment réinitialiser.

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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar Leboss74 » sam. janv. 02, 2021 18:46

pccn a écrit :Bonjour
Les moteurs , je ne pense pas mais plutôt une déprogrammation du calculateur.
Tu peux faire l' essai d' enlever le fusible correspondant pour vraiment réinitialiser.


Ok, j’essayerais pour le fusible demain merci
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Re: Problème ouverture coffre électrique

Messagepar pccn » sam. janv. 02, 2021 19:04

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