Réglages siège électrique conducteur (pb sur le dossier)

[ElMaz]

Hello à tous,

sur mon Tiguan réceptionné le 20 Août dernier il m'est impossible de régler l'inclinaison du siège conducteur (électrique). J'entends bien les relais s'actionner et les réglages avant/arrière, hauteur et lombaires fonctionnent bien. Quelqu'un a t'il rencontrer le même genre de pb ? Je suis allé chez VW mais :
- Le service express m'a envoyer bouler
- j'ai réussi à avoir un RDV mais pas avant le 1er Septembre et en attendant ma position de conduite est franchement douloureuse

@+

Laurent

[pccn]

"Le service express m'a envoyer bouler"

La déja, je change de CC avec lettre au Directeur......

"- j'ai réussi à avoir un RDV mais pas avant le 1er Septembre et en attendant ma position de conduite est franchement douloureuse "

Le premier septembre c' est dans une semaine, ils ont les congés à gérer comme tout le monde , cela ne paraît pas dramatique pour un réglage de siége.

[ElMaz]

"Le service express m'a envoyer bouler"

La déja, je change de CC avec lettre au Directeur...... => Je me suis adressé directement à la responsable du SAV....

"- j'ai réussi à avoir un RDV mais pas avant le 1er Septembre et en attendant ma position de conduite est franchement douloureuse "

Le premier septembre c' est dans une semaine, ils ont les congés à gérer comme tout le monde , cela ne paraît pas dramatique pour un réglage de siége => Je suis d'accord avec toi mais j'ai un déplacement pro avec pas mal de Kms à faire dans la semaine et la position actuelle est vraiment inconfortable (après moins d'une heure de conduite je ressent des douleurs aux cervicales et dans l'épaule)..

[pccn]

Tu traite directement avec ton Commercial , sur un tiguan de 15 jours ce n' est pas normal surtout que le probléme est certainement bénin, connecteur declipsé ou autre.Il a les moyens de te caser entre deux clients au moins pour jeter un oeil , apres si un ou des moteurs sont HS c' est un autre probléme.
Déja , en regardant sous le siége, tu peux peut voir si rien ne pandouille......
Aprés c' est VW Assistance, ils gérent , tu as besoin de conduire le siége vu sa position t' en empêche de le faire en toute sécurité .
Le réglage du siége est une régle du code de la route.