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Volant non axé / centrage

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
DON000
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Volant non axé / centrage

Messagepar DON000 » lun. mai 11, 2020 21:27

Bonsoir,

Heureux propriétaire d’un Tiguan BLACK RLINE 4MOTION DSG 150 depuis deux mois, je viens vers vous pour un problème assez troublant.

Mon véhicule date de 2019, import Allemagne, et a moins de 20000km, toujours sous garantie. Comme à mon habitude après un achat d’occasion j’ai effectué un parallélisme de sécurité. Il avait un léger défaut mais rien de perceptible à la conduite.

Depuis le volant n’est plus accès, il est légèrement tourné vers la gauche. La voiture ne tire ni à gauche ni à droite lorsque les mains sont retirés. Le LANEASSIST n’y change rien. La voiture va droite mais le volant est décalé.
J’ai fais refaire à deux reprises le parallélisme, inverser les roues, rien ne change. Comme si l’électronique l’avait décentré.

Je souhaite prendre rdv en CC mais le confinement est tombé.

Avez vous une idée de où ça peut venir ?
Quelles démarche entreprendre ?

Semble t il qu’un symblotage soit nécessaire pour remettre les roues et le volant dans l’axe.

Sujet verrouillé en attendant présentation.

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pccn
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Re: Volant non accès

Messagepar pccn » lun. mai 11, 2020 21:30

Bonjour DON000 et merci de t'être inscrit,

ce site est géré par des bénévoles, nous ne sommes pas un service consommateurs, clients ou rattachés à Volkswagen. Ce forum doit garder un esprit de respect entre chacun de ces membres.

Comme dans tout endroit où on rentre pour la première fois, on se présente avant d'engager la conversation.

Donc avant de poster merci de lire ceci et de bien vouloir faire ta présentation comme tous les autres copains ;)

La charte du forum : viewtopic.php?t=2039
Fiche de présentation -rappel - viewtopic.php?t=3
Où se présenter viewforum.php?f=1

Également, bon à savoir, il existe également une fonction de recherche sur le site search.php


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