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Boîte DSG7 mode secours

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » ven. mai 14, 2021 18:45

Bonjour
Cette prise en charge semble correct , hors garantie mais que 66 000 km.
Par contre si tu peux savoir qu'elle piéce est changée ce serait intéressant.
La partie mécatronic semble poser quelques soucis.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jarno » ven. mai 14, 2021 18:58

Avec une prise en charge à 50% de la MO si ça coute 200€ ça signifie minimum 4 heures de travail, ils doivent aller la chercher profond la pièce :)

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jeromemarm » lun. mai 17, 2021 18:25

Salut ,bon je viens d avoir les nouvelles de la concession au telephone!! si j ai bien tout compris et en espérant que ce soit bien ca ,c est le calculateur en amont de la boite auto!!!!
Donc volkswagen prend en charge 100% de la pièce et 50% de la main d oeuvre!!!
Je pense que c est correct après bon ....

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jarno » lun. mai 17, 2021 18:44

Oui c’est correct si on considère que c’est normal de tomber en panne aussi tôt :)

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jeromemarm » lun. mai 17, 2021 19:45

Exactement ca !!!!

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » lun. mai 17, 2021 20:59

C' est clair que ce n' est pas normal à 66 000km qu' un calculateur lâche mais bon, VW comme les autres constructeurs ne sont pas dans les composants.
Un composant de qualité militaire, ça n' existe plus, peut être la NASA.
La ils reconnaissent le problème et le prenne à 100% hors garantie. Bon bien sur il reste de la MO.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar GeorgesN1 » lun. août 16, 2021 16:24

Même souci sur Tiguan avec moins de 70000 kms. Mecatronic défectueux. :? Ma concession a demandé une prise en charge et VW prend 100% de la pièce et 30% de la main d'oeuvre, sans effectuer aucune démarche personnellement. Apparemment ils ont de nombreux soucis avec ce calculateur. Mais la pièce est fabriquée en Asie et on m'a annoncé un délai de livraison qui pourrait aller jusqu'à 3 mois...
Wait and see.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jeromemarm » lun. août 16, 2021 17:10

3 mois de delais ..c'est qd meme abusé tout ce fait en Asie dis donc.
Moi c'était quelques jours et 50 % de la M O.
Peut être moyen de négocier 1 peu.
Bonne chance à vs

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » lun. août 16, 2021 19:21

Elle a bon dos l' Asie..
Ce n' est tout de même pas la faute aux clients si la stratégie d' achat de VW et de bien d' autres est ainsi.
Tout est a flux tendu et la on en paye les conséquences maintenant que les fournisseurs Asiatique privilégie bien sur l' Asie plûtot que l' Europe.
Comme si nos ingénieurs et notre industrie ( ce qu'il en reste) n' etaient pas capable de produire des calculateurs ou autre cartes .
3 mois de retard sur mon A3 à cause du fameux composant qui entre dans la fabrication du calculateur "soutien LTE pour Audi" .

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » lun. août 16, 2021 19:22

Elle a bon dos l' Asie..
Ce n' est tout de même pas la faute aux clients si la stratégie d' achat de VW et de bien d' autres est ainsi.
Tout est a flux tendu et la on en paye les conséquences maintenant que les fournisseurs Asiatique privilégie bien sur l' Asie plûtot que l' Europe.
Comme si nos ingénieurs et notre industrie ( ce qu'il en reste) n' etaient pas capable de produire des calculateurs ou autre cartes .
3 mois de retard sur mon A3 à cause du fameux composant qui entre dans la fabrication du calculateur "soutien LTE pour Audi" .

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