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Boîte DSG7 mode secours

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
Grany77
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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Grany77 » ven. oct. 25, 2019 9:57

Bonjour,

Mon Tiguan est enfin réparé et j'ai un Mécatronique tt neuf, pour l'instant VW ne prend que 30% de la facture.
Je tiens à préciser que mon agent VW à Chazelles Sur Lyon dans la Loire a été très réactif. Par ailleurs son devis initial était bien inférieur à celui d'un spécialiste en BV. Son tarif horaire est de 61 Euros.
Bref l'agent VW très bien par contre j'attends toujours une prise en charge plus importante de VW France.

A suivre.

Merci et bonne journée.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » ven. oct. 25, 2019 15:10

Bonjour
À 61€ de l' heure d' un spécialiste, ce n' est pas cher chez VW.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » ven. sept. 18, 2020 18:55

BonjourAbou Rabat et merci de t'être inscrit,

ce site est géré par des bénévoles, nous ne sommes pas un service consommateurs, clients ou rattachés à Volkswagen. Ce forum doit garder un esprit de respect entre chacun de ces membres.

Comme dans tout endroit où on rentre pour la première fois, on se présente avant d'engager la conversation.

Donc avant de poster merci de lire ceci et de bien vouloir faire ta présentation comme tous les autres copains ;)

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pjsfr » mer. avr. 14, 2021 16:26

Bonjour à tous,

Je remonte le sujet car mon beau-frère qui a un Tiguan 2 TDI190 4x4 vient de rencontrer un problème de boite à 114 000 km, ne passait plus en auto et seule 2 4 6 fonctionnaient en manu.

Diagnostique VW = calculateur (mécatronique ?) pour 2 000 euros.

Bien évidemment, ils étaient sur l'autoroute tractant un van avec 2 chevaux dedans...
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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » mer. avr. 14, 2021 18:21

Bonjour
Il n' a pas pu se sortir de l' autoroute en M et sur les rapports impaires?
Bon avec un van et deux chevaux il faut peut être éviter les à coups.

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pjsfr » mer. avr. 14, 2021 21:16

Bonsoir,

Il a pu continuer en douceur, c'est l'avantage de la DSG, une moitié fonctionne.
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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pjsfr » mer. avr. 28, 2021 19:50

Petit update, le tiguan est toujours au garage depuis 15 jours, les pièces arrivent seulement.....
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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jarno » mer. avr. 28, 2021 20:04

Grany77 a écrit :Bonjour,

Mon Tiguan est enfin réparé et j'ai un Mécatronique tt neuf, pour l'instant VW ne prend que 30% de la facture.
Je tiens à préciser que mon agent VW à Chazelles Sur Lyon dans la Loire a été très réactif. Par ailleurs son devis initial était bien inférieur à celui d'un spécialiste en BV. Son tarif horaire est de 61 Euros.
Bref l'agent VW très bien par contre j'attends toujours une prise en charge plus importante de VW France.

A suivre.

Merci et bonne journée.

Bonjour
Donc tu vas le vendre et ça sera ton dernier véhicule VAG car la boîte DSG n’est pas réservée au Tiguan , puisque tu n’as pas obtenu plus de 30% :)

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar Jeromemarm » mar. mai 11, 2021 10:09

Bonjour voilà je possède un tiguan de décembre 2017,tdi 190 dsg 4motion et seulement 65000 km.
J'ai également la panne bv en mode secours, pas de marche arrière et que les vitesses impairs qui passent...
Je suis allé une 1ere fois chez volkswagen et c'est revenu.donc rdv lundi prochain ou il prenne le véhicule 1 semaine.
Quelles sont mes recours?à qui envoyer un courrier ? Téléphone ? Car impossible de payer 3000 e comme ça...
Je précise entretien volkswagen et celle des 60000 avec la vidange de boîte..y a til un rapport d'ailleurs ? ?

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Re: Boîte DSG7 mode secours

Messagepar pccn » mar. mai 11, 2021 12:42

Bonjour Jeromemarm et merci de t'être inscrit,

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