Écran Discover pro fissuré
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Re: Écran Discover pro fissuré
Salut
Je n ai encore rien fait car je cherche bêtement un bon garage VW et j attend la révision des 30000km, mais a priori c est un problème connu donc pas difficile à changer.
Je n ai encore rien fait car je cherche bêtement un bon garage VW et j attend la révision des 30000km, mais a priori c est un problème connu donc pas difficile à changer.
- Mika12170
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Re: Écran Discover pro fissuré
OK , je vous tiendrai informé! Volkswagen m'a répondu pour la garantie, il traite la demande de changement, du coup dès que c'est bon direction VW pour le changer.
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Re: Écran Discover pro fissuré
Cool, tu me tiendras au courant surtout de la procédure avec VW ; )
- Mika12170
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Re: Écran Discover pro fissuré
Bonjour,
Finalement j'ai fini par appeler le service client VW pour accélérer les démarches. On m'a dit d'appeler directement un CC pour la garantie constructeur. Au final le CC m'a répondu qu'il n'y avait pas besoin de changer de nom, la garantie constructeur est liée au châssis (la démarche est nécessaire que pour les extensions de garantie).
Du coup rendez-vous pris le 6 septembre (pas de place avant...) pour examiner le Discover Pro, faire un devis et voir si c'est pris en charge (env 1h -1h30) c'est bizarre mais bon.
Puis il faudra sans doute que je reprenne rendez-vous pour la réparation ...
Affaire à suivre..
Finalement j'ai fini par appeler le service client VW pour accélérer les démarches. On m'a dit d'appeler directement un CC pour la garantie constructeur. Au final le CC m'a répondu qu'il n'y avait pas besoin de changer de nom, la garantie constructeur est liée au châssis (la démarche est nécessaire que pour les extensions de garantie).
Du coup rendez-vous pris le 6 septembre (pas de place avant...) pour examiner le Discover Pro, faire un devis et voir si c'est pris en charge (env 1h -1h30) c'est bizarre mais bon.
Puis il faudra sans doute que je reprenne rendez-vous pour la réparation ...
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Re: Écran Discover pro fissuré
Cool , tiens nous au courant , tu as été à quel concession ?
- Mika12170
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Re: Écran Discover pro fissuré
Je vais à Volkswagen DBF Toulouse Route d'Espagne.
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Re: Écran Discover pro fissuré
titouns a écrit :Est-ce permanent?
J'ai vu ça aussi sur mon écran à quelques occasions (plusieurs lignes verticales visibles sur carte claire) mais l'affichage est normal la plupart du temps. Un bug d'affichage donc...
Idem que toi. Je me demandais s'il n'y avait pas ces lignes sur certain affichages, comme pour faire un tableau ?
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Re: Écran Discover pro fissuré
J'ai eu ça : vw a changé l'écran.... (c'est le seul remède)
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Re: Écran Discover pro fissuré
Bonjour
Le soucis de cet écran qui perd des lignes à quand même l' air important, simplement sur ce forum il y a eu pas mal de remplacement.
Mais , la fin de garantie va arrivée rapidement et ensuite ce sera moyennent finances . Bien sur, VW acceptera peut être une prise en charge partielle au début.
Le soucis de cet écran qui perd des lignes à quand même l' air important, simplement sur ce forum il y a eu pas mal de remplacement.
Mais , la fin de garantie va arrivée rapidement et ensuite ce sera moyennent finances . Bien sur, VW acceptera peut être une prise en charge partielle au début.
- Mitch13
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Re: Écran Discover pro fissuré
Un grand le forum !
Révision dans 3900 km, alors que je n'avais rien remarqué d'anormal je vais demander le remplacement de l'écran et des joints de portières
Révision dans 3900 km, alors que je n'avais rien remarqué d'anormal je vais demander le remplacement de l'écran et des joints de portières
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