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Voyants jaunes allumés + puissance

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
zeus87
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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar zeus87 » jeu. janv. 31, 2019 18:47

dsl, mais pas credible, la voiture est a -10 et le rat monte chercher 2 tuyaux en haut du moteur pour casser la croute?

J'ai appelé VW France qui ma renvoyé vers mon l'importateur de pologne .... bref, ils sont forts chez VW (et ailleurs aussi surement)

Des idées?

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lebrun roland
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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar lebrun roland » jeu. janv. 31, 2019 19:50

Zeus87,
Pourquoi, les rongeurs ne se nourrissent plus à -11?
Il ne doit pas en rester beaucoup en Pologne alors

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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar pccn » jeu. janv. 31, 2019 20:12

Bonsoir
Donc pour le moment aucune prise en charge sous garantie?

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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar zeus87 » dim. févr. 03, 2019 11:26

rien, et surtout aucun contact digne de ce nom : j'ai payé et "Fuc." le service.


Merci qui, merci VW

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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar pccn » dim. févr. 03, 2019 20:36

La je peine à comprendre, si c'est une décomposition du caoutchouc et non un rongeur, VW aurait du prendre cela sous garantie sans discuter, 5 mois et 5000 km, pour moi ce n' est pas VW mais ta CC qui ne fait pas son travail.

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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar zeus87 » sam. févr. 09, 2019 10:39

oui je suis d'accord. Mais comment les forcer a etre "reglo"?

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Re: voyants jaunes allumes + puissance

Messagepar pccn » sam. févr. 09, 2019 11:22

Bonjour
Tu n'as pas une protection juridique?
Après , il faut voir si cela en vaut la chandelle mais bon il y a une garantie.
Si non dans un premier , tu expliques ton cas au service clientèle de Villers cotterets

Par téléphone au 09 69 36 86 41
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.

- Par courrier à:
Volkswagen France
Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex

- Ou en remplissant le formulaire en ligne :

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Re: Voyants jaunes allumés + puissance

Messagepar zeus87 » mer. févr. 13, 2019 15:30

merci, j'ai contacté vw fr, ils m'ont ecoute et renvoye a mon garage ici. donc impasse.

bref, comme tu dis, ils ont gagné car est ce que cela vaut la chandelle?

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