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Re: Activation Car-net

Posté : mer. nov. 22, 2017 18:59
par pccn
Bonsoir
Avez vous reçu ce nouveau contrat par email pour Car net? :
En gros si j' ai bien compris, soit il faut accepter en ne faisant rien soit il faut refuser mais le contrat sera résilié par CarNet..........


Car-Net

Cher xxxxxxx.xxxxxxx

Nous avons mis à jour nos conditions générales de vente (CGV). Vous trouverez deux documents joints à cet e-mail. D'une part les nouvelles CGV sans les commentaires sur les modifications et d'autre part une version avec les commentaires sur les modifications dans laquelle vous pouvez détailler les modifications auxquelles nous avons procédé.

Les CGV mises à jour ne sont opposables que dans les six semaines qui suivent leur publication. Cette période ne commence à courir qu'à réception du présent e-mail. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par mail à customercontacthelpline@volkswagen.de ou par courrier à Volkswagen AG, Berliner Ring 2, Brieffach 1998, D-38440 Wolfsburg. Afin de pouvoir classer votre opposition, veuillez nous communiquer votre nom, votre adresse e-mail et votre n° de châssis. Si nous accusons réception de votre opposition dans les délais, les modifications des CGV ne vous seront pas opposables. Dans ce cas, nous sommes en droit, selon l’article I.5, de résilier votre contrat concernant les services mobiles en ligne dans un délai d’un mois.

Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute question sur nos CGV.

Avec nos sincères salutations
Votre équipe Car-Net


Mentions légales

Volkswagen AG
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
Allemagne

Bureau d'immatriculation : tribunal d'instance de Braunschweig
N° HRB : 100484

Président du Conseil de Surveillance : Hans Dieter Pötsch
Directoire : Matthias Müller (président), Karlheinz Blessing, Herbert Diess, Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Andreas Renschler, Rupert Stadler, Hiltrud D. Werner, Frank Witter

Le numéro de TVA de Volkswagen AG est DE 115235681.

Re: Activation Car-net

Posté : mer. nov. 22, 2017 19:54
par herve60
Oui reçu un premier mail le 09/11 et ce jour, d ailleurs je voudrais bien transféré l'abonnement au nouveau propriétaire pour qu il puisse renouveler après les 36 mois.

Re: Activation Car-net

Posté : mer. nov. 22, 2017 20:02
par Cyril
Oui :D :D 19 pages au total écrit petit dans un langage d'avocat. Je suis sûr que tous les clients vont l'avoir lu et accepté ou acceptés sous conditions ou rejeté et rendu leur véhicule contre remboursement.

Re: Activation Car-net

Posté : mer. nov. 22, 2017 22:30
par TheWall92
Reçu également mais je n'ai rien compris.

Si quelqu'un comprend ce qui a changé... merci

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 7:54
par jfmarquis
quelqu'un a t'il les tarifs de prolongation du car-net ?

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 8:19
par pccn
Le contrat initial est de 3 ans .

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 8:46
par Pascal C
Deja qu'a partir de fin 2017, le 31 decembre, le service Google Earth sera désactivé, tous les membres enregistrés ont reçus le nouveau contract.

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 9:23
par pccn
Déjà que je n' aurais pas renouvelé le contrat.........De plus il va certainement falloir compter 2 ou 300€ de réabonnement.

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 16:47
par pampelune
Déjà je vois pas à quoi ça sert. C'est franchement sans intérêt... je m'étais dit avec mon nouveau Tiguan, j'aurai au moins Gogole earth contrairement au Touran, hé bien non, y'aura même plus...

Re: Activation Car-net

Posté : sam. nov. 25, 2017 17:13
par Mitch13
à chaque renouvellement de tarif ou de millésime, VW enlève des trucs sympa pour gratter quelques euros !
Je trouve dorénavant que ça fait un grand vide à l'arrière droit sans l'affichage du moteur et du 4motion ... :cry:

On doit pouvoir quand même afficher Google earth sur l'écran du Tiguan par le biais du téléphone, non ? Même si ça reste mille fois moins pratique ...