Bonne journée à tous sur forum-tiguan Indice pour s'inscrire "chameau" n'est pas un véhicule.

Rouille pot d'échapement

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
lefrancilien
Trend
Trend
Messages : 44
Enregistré le : lun. août 01, 2016 16:57
Localisation : 94100
Ma voiture principale : tiguan II confortline 4 motion DSG7

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar lefrancilien » mar. mai 16, 2017 18:39

C'est pas de chance de mon côté silence absolu depuis 4 semaines alors aujourd'hui envoi d'un courrier avec les photos au service client VW

Disable adblock

Ce site fonctionne grace aux publicités et aux donations
Si vous lisez ce texte c'est que vous bloquez ces publicités.
Le forum vous a aidé Aidez-le à pour qu'il vive !


Avatar de l’utilisateur
pccn
Modérateur
Modérateur
Messages : 14395
Enregistré le : ven. sept. 23, 2016 22:45
Localisation : Occitanie
Ma voiture principale : DS 7 E-Tense 300 cv Perf.Line+. DS3 E-Tense Perf. Line+ ( Électrique )

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar pccn » mar. mai 16, 2017 20:37

D' après le réceptionniste chez VW , nous ne sommes pas que deux à avoir des soucis......... ce qui retarderai la livraison en SAV.
Par contre si tu peux me faire passer l' adresse où tu as envoyé ton courrier,je ferais de même car ce n' est vraiment pas normal de voir cela.

Camaro
Sport
Sport
Messages : 546
Enregistré le : mar. sept. 27, 2016 18:58
Ma voiture principale : Camaro cabriolet

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar Camaro » mar. mai 16, 2017 22:05

Quand je vois les photos de lefrancilien ça fait peur. Même les embouts des pots qui sont de bien meilleure qualité sur le V1 sont tout pourri que V2. Ceci est la partie visible de l'iceberg. Combien d'autres pièces pourries VW a t-il mis dans le véhicule et qui vont lâcher prématurément ?
Ça deconne grave chez VW. C'est du fou** ge de gu***e à ce prix.

lefrancilien
Trend
Trend
Messages : 44
Enregistré le : lun. août 01, 2016 16:57
Localisation : 94100
Ma voiture principale : tiguan II confortline 4 motion DSG7

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar lefrancilien » mer. mai 17, 2017 8:34

Nous écrire par voie postale à :
Volkswagen France
Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 69 36 86 41 (je n'ai pas pu avoir un opérateur peut-être en appelant la nuit ?)

Vous souhaitez être rappelé par notre service relations clients ?

Notre réseau étant établi en France Métropolitaine, nous ne pouvons apporter de réponse à vos réclamations par le biais de ce formulaire que si vous résidez en France métropolitaine, en principauté d'Andorre ou de Monaco ou si votre véhicule a été acquis sur ces territoires.

Disable adblock

Ce site fonctionne grace aux publicités et aux donations
(7) Si vous lisez ce texte c'est que vous bloquez ces publicités.
Le forum vous a aidé Aidez-le à pour qu'il vive !


Avatar de l’utilisateur
pccn
Modérateur
Modérateur
Messages : 14395
Enregistré le : ven. sept. 23, 2016 22:45
Localisation : Occitanie
Ma voiture principale : DS 7 E-Tense 300 cv Perf.Line+. DS3 E-Tense Perf. Line+ ( Électrique )

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar pccn » mer. mai 17, 2017 12:09

Merci

lefrancilien
Trend
Trend
Messages : 44
Enregistré le : lun. août 01, 2016 16:57
Localisation : 94100
Ma voiture principale : tiguan II confortline 4 motion DSG7

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar lefrancilien » jeu. mai 18, 2017 18:49

aujourd'hui réponse de mon concessionnaire d'après le SAV pour VW rien d'anormal
" ce sont des taches il suffit de nettoyer le pot avec un produit type entretien des jantes "
J'attends pour voir si le service client daigne me rappeler.
Bref c'est pas gagné même pas proposé de passer une couche de peinture sur le pot

Camaro
Sport
Sport
Messages : 546
Enregistré le : mar. sept. 27, 2016 18:58
Ma voiture principale : Camaro cabriolet

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar Camaro » jeu. mai 18, 2017 21:55

Dis à ton CC de comparer un V1 de 100 000 km et ton V2 et demande lui s'il trouve toujours ça normal. Si oui, change de concession :-)

Avatar de l’utilisateur
pccn
Modérateur
Modérateur
Messages : 14395
Enregistré le : ven. sept. 23, 2016 22:45
Localisation : Occitanie
Ma voiture principale : DS 7 E-Tense 300 cv Perf.Line+. DS3 E-Tense Perf. Line+ ( Électrique )

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar pccn » ven. mai 19, 2017 0:00

Franchement ils se moque de toi, ( excuse moi)
Je pense que si mon CC m' avait fait cette réponse pour un pot moins rouillé que le tient, se serait était chaud......
Si tu peux, tu le démonte et tu te pointe un jour de présentation d' un nouveau modèle, quand la CC est pleine de clients ca va faire fureur........

Avatar de l’utilisateur
Oxley
Sport
Sport
Messages : 616
Enregistré le : mar. mai 31, 2016 13:50
Localisation : Rhone-Alpes
Ma voiture principale : Tiguan II TDI150 Rline Blanc pur

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar Oxley » mar. mai 23, 2017 13:14

j'ai revérifié le mien et j'ai rien...

perso je leur fait un scandale s'ils ne changent pas le pot..

Va sur FACEBOOK et écris leur ta façon de penser...tu verras qu'ils vont réagir.

Justan
Trend & Fun
Trend & Fun
Messages : 66
Enregistré le : lun. janv. 23, 2017 17:59
Ma voiture principale : Chameau

Re: Rouille pot d'échapement

Messagepar Justan » mar. mai 23, 2017 13:36

C'est scandaleux l'attitude de VOLKSWAGEN par rapport à ton souci. Garde bien tes photos et monte un dossier. Si tu as un pb dans quelques temps tu pourra les mettre face à leurs responsabilités.
Justan
Annulée
Tiguan tdi 190 4motions DSG7 carat exclusive
R-Line ext/int, DCC, Direction dynamique
Jantes Suzuka
Dynaudio
Area view

Disable adblock

Ce site fonctionne grace aux publicités et aux donations
(6) Si vous lisez ce texte c'est que vous bloquez ces publicités.
Le forum vous a aidé Aidez-le à pour qu'il vive !



Retourner vers « Tiguan 2 | Les problèmes constatés : garantie, rappel, réparations »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 9 invités