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[Résolu] Le système d'infodivertissement est désactivé

Posté : lun. janv. 30, 2017 13:07
par og81
Bonjour,

Je viens d'acquérir le nouveau Tiguan, et j'ai un message qui s'affiche de temps en temps : le système d'infodivertissement est désactivé
L'écran est noir et plus rien ne fonctionne (radio, GPS, caméra,...)
La fois suivante quand on remet le contact cela refonctionne ou pas...

C'est grave docteur ?

Merci pour vos lumières

Cyril : édition du titre pour davantage de clarté

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : lun. janv. 30, 2017 13:54
par Franbour
Si ce n'est pas toi qui le coupes en appuyant sur le bouton rotatif de gauche, je pense qu'il vaudrait mieux te diriger sans délai vers la concession. peux-tu également être plus précis sur le système dont tu disposes ?

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : lun. janv. 30, 2017 18:43
par og81
Merci pour la réponse
J'ai effectivement pris rdv chez vw

Le système est celui qui est de série sur le Tiguan finition Carat

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : jeu. févr. 02, 2017 10:20
par snowfree52
as tu un retour sur le problème? cela nous est déjà arrivé plusieurs fois

Merci

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : jeu. févr. 02, 2017 17:27
par pccn
Sur le miens il ne se coupe pas mais la fonction Média se plante de temps en temps sur des changements de pages écran, je suis obligé de passer en radio puis de revenir en média

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : ven. févr. 03, 2017 3:37
par og81
Rdv vw mercredi prochain .....

Re: INFODIVERTISSEMENT

Posté : ven. févr. 03, 2017 9:04
par Oxley
essaie un appui long sur le bouton marche arret du discover pour le rebooter...VW va essayer ça direct donc autant que tu le fasses toi et que tu vois ce que ça donne..

Autrement tu es bon pour y retourner deux fois

Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Posté : ven. févr. 10, 2017 8:02
par og81
De retour de VW,

Ils n'ont pas réussi à résoudre le problème qui se reproduit de plus en plus souvent, à chaque fois que l'on démarre on doit réinitialiser le système avec un appui long sur on/off.

Ils ont recommandé un système complet pour me le remplacer...

C'est la première fois qu'ils sont confronté à ce pb, il faut bien un premier :D

Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Posté : ven. févr. 10, 2017 9:15
par tiguan10
Hé, oui! comme dit dans un précédent post, on essuie les plâtres!!!

Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Posté : ven. mars 03, 2017 22:57
par og81
De retour de chez vw, système complet changé, tout est rentré dans l'ordre :D