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[Résolu] Le système d'infodivertissement est désactivé

Les problèmes constatés sur les VW Tiguan : garantie constructeur, extension de garantie, rappel du constructeur, réparations... avec ou sans immobilisation. Les actions entreprises par VW et par votre concessionnaire pour y remédier. la prise en charge de Volkswagen pour résoudre ces pannes.
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar pccn » ven. déc. 15, 2017 12:06

C' est vrai que 5 jours d' immobilisation pour une mise à jour qui doit durer 5mn, ils vont bien......
Enfin, si ça résoud le probléme.

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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Cyril » ven. déc. 15, 2017 13:40

Attention, j'ai cumulé les 3 rdv : le 1er rdv était de 2 jours, le second d'une journée et enfin le 3ème rdv 2 jours.

Mais à chaque fois, et vous savez ce que c'est, il faut s'organiser à l'avance tant pour la dépose que pour récupérer le véhicule. Pour une voiture qui a un an ça fait beaucoup !
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Oxley » ven. déc. 15, 2017 14:14

pour les etoiles, de toute facon si tu met une mauvaise note, ils te loupent pas au prochain rdv car ils le savent a posteriori..

t'es un peu bloqué de toute manière..

cette aventure est arrivee a un collegue justement qui s'était justement limite fait insulter par le chef d'atelier quand il est revenu avec sa voiture..il a dû faire un courrier AR a la concession etc..

et Renault lui a envoyé un bon d'achat chez eux pour des accessoires pour cette mesaventure et s'est excusé..bref..

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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Cyril » ven. déc. 15, 2017 20:11

En effet... quand j'ai mis une mauvaise note la chef d'atelier m'a appelé, elle était excédée ! C'est eux les victimes ! Ma bagnole fonctionne pas mais leur pb c'est leur nombre d'étoiles !

Il faudra que je fasse une vidéo de l'allumage de mon écran, ça a changé, j'ai l'impression qu'il réinitialise les données dès le début.
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar cyborgue » ven. déc. 15, 2017 20:55

Merci pour le retour Cyril. Effectivement la vidéo serait la bienvenue. :wink:
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Cyril » mer. déc. 20, 2017 13:27

Pas trop envie de faire une vidéo cependant voici plusieurs photos prises de suite.

La séquence est assez rapide : +/- 15/20 secondes.

Par ailleurs cela dépend de l'état du poste au moment où je l'ai quitté la veille : allumé, éteint, allumé en mode GPS / radio si mon tél est déjà en bluetooth. Bref beaucoup de combinaisons possibles.

A première vue et après utilisation de la voiture sur plusieurs jours cela fonctionne à chaque démarrage (normal)

Le système d'infodivertissement est désactivé-01.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-02.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-03.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-04.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-05.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-06.JPG

Le système d'infodivertissement est désactivé-07.JPG
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Giorgio_13 » mer. déc. 20, 2017 13:42

J'espère que ça restera un mauvais souvenir pour toi, profite à fond de ton Tiguan.
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Mitch13 » mer. déc. 20, 2017 13:53

merci pour le retour et content pour toi que ça fonctionne enfin !
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Tigral » mer. déc. 20, 2017 15:51

C est aussi comme ça que demarre le mien et 1 fois sur 10 il reste bloqué sur 'controle des donnees de navigation', je dois retirer / remettre la carte SD et là ça démarre correctement. Meme en n etant pas sur le GPS, je le sais qu il boucle car jen ai pas l indication du point cardinal sur l ODB.
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Re: Le système d'infodivertissement est désactivé

Messagepar Tigral » mer. déc. 20, 2017 20:40

Je dois passer en CC pour faire graver la voiture, je vais parler de ce pb. Je n avais pas eu de blocage depuis que j ai appuyé longuement sur le bouton et ce soir paf !
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