Volkswagen Tiguan - Forum

Essayons de faire court, il était une fois un matin de septembre 17.

- je fais un petit tour sur le net, Aramis propose 20% sur un trendLine avec pile poil les options et la couleur désirées et je n'ai plus qu'à rajouter le crochet rabattable électriquement qui fait partie de mes conditions sine qua non. Le véhicule est livrable début janvier 18.

- Je me rends aussitôt chez le CC, 10 vendeurs et je suis le seul client (no comment) et j'entreprends une négociation. Après avoir écouté son laïus, je lui mets sous les yeux le devis d'Aramis et lui demande une proposition équivalente. Après une demi-journée de blablabla, je me vois proposer un Tiguan neuf avec les caractéristiques demandées, remisé à 7% et livrable en mai 18 pour 5000€ de plus que le mandataire ou un soit-disant véhicule de direction disponible immédiatement, avec une jolie finition, un an d'âge ou presque, 20 000 km et sans crochet d'attelage pour le même prix.

- Je passe commande auprès du mandataire le soir même.

- Je prends possession du tiguan le 22 décembre, Papa Noël lol.

- Je prends la route le 24 et traverse la France.

Et depuis que du bonheur.

Ce n'est pas la première fois que je passe par un mandataire, entre chaque j'ai racheté chez des cc (certains font preuve de bon sens). Je compare les offres, choisis un mandataire connu, voire reconnu et c'est "l'occasion qui fait le larron".

J'espère avoir été clair et concis et vous souhaite une bonne journée.

Les CC privilégient leur clients directs....c'est normal

Tout comme Orange donne la priorité à ses abonnés sur ses antennes par rapport aux clients Free..

J'ai aussi eu l'experience avec une Golf acheté chez un mandataire...et bien depuis je n'achete plus via mandataire car on se fait mal recevoir par certains CC (qui ne veulent pas corriger les pbs sur une voiture achetee ailleurs et gratuitement) ou alors j'ai aussi eu le cas des CC qui respectent le process mais de façon hypocrites : ils prennent la voiture et la laisse stationner une journée sur le parking en faisant croire qu'ils ont travaillé dessus mais rien trouvé d'anormal..

Bref, c'est toujours compliqué

Donc a moins d'avoir une remise mirobolante chez le mandataire ce dont je doute, je ne me lance plus la dedans..

chez mon CC j'ai eu 9,5 % je crois d'apres mes souvenirs...j'aurais pu avoir un poil plus chez un autre mandataire mais j'ai privilégié le SAV ensuite et le confort de ne plus me battre contre eux..

Oxley a écrit :Les CC privilégient leur clients directs....c'est normal

Quand je me suis présenté chez le CC, n'étais je pas un client direct potentiel?
La proposition du cc a été faite avant de connaître le devis du mandataire et il n'a pas surenchéri.

Oxley a écrit :...je n'achete plus via mandataire car on se fait mal recevoir par certains CC...

C'est ma 3° VW/mandataire en 20 ans et je n'ai jamais eu ce genre de retour. Pour les réparations effectuées dans le cadre de la garantie, le cc se fait payer par la maison mère et pour celles hors garantie "l'argent n'a pas d'odeur".
Privilégier une cc de grande à ville à un agent de village.

Titimax a écrit : ...n'est pas la première fois que je passe par un mandataire, entre chaque j'ai racheté chez des cc (certains font preuve de bon sens). Je compare les offres, choisis un mandataire connu, voire reconnu et c'est "l'occasion qui fait le larron".

Je persiste et signe

Tu étais un prospect et non un client..mais moi je parle en termes de SAV, pas d'achat premier

En SAV, le CC va privilégier ses clients, même si c'est la maison mère qui paie..

J'habite en Rhone Alpes et je peux te garantir que j'ai eu des mauvaises expériences avec les CC sur des voitures qui ne venaient pas de chez eux..ils bottent toujours en touche

Oxley a écrit :...mauvaises expériences avec les CC sur des voitures qui ne venaient pas de chez eux...

Pour avoir bougé après chaque achat de voiture, en cc ou mandataire, je n'ai jamais fait de SAV dans une cc où j'avais acquis mon véhicule. Je pense qu'is s'en f..tent un peu dans les grosses cc, ils sont bien trop souvent débordés.
Enfin, qui vivra verra lol

Bonjour à tous,
Je rêve de m'acheter un Tiguan 150 ch essence Confortline + barres de toit, et toit panoramique.
Pour pouvoir me l'offrir je m'oriente vers un mandataire en France qui pourrait obtenir des taris intéressants en Pologne ou aux Pays Bas.
Pouvez-vous me conseiller un courtier sérieux.
de bien vouloir me conseiller

Bonjour "Lilou*" de t'être inscrit sur le forum, avant de commencer une conversation de faire ta présentation en suivant cette procédure viewtopic.php?f=1&t=3