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Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mar. juin 13, 2017 10:14
par Stef05
Bonjour,

Les acheteurs ayant acquis leur Tiguan chez un mandataire peuvent-ils donner leur ressenti sur cette expérience, notamment pour l'entretien et le traitement par les concessions et les soucis de SAV?
Les grands noms comme Aramis, auto-ies, élite ou les moins connus se trouvant sur la centrale sont-ils finalement assez fiable pour vous ?

Cordialement.

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mar. juin 13, 2017 15:45
par Tigral
Bjr.

Pour avoir acheté un touran en 2009 chez Elite auto, le vehicule venait d un CC de st Dizier. En 100000km et 3 garages différents, je n ai jamais eu de pb.

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mar. juin 13, 2017 16:54
par TIG38
J'ai commandé mon nouveau Tiguan le 29 octobre chez ce mandataire (courticars.com sur Lyon) les yeux fermés... mon précédent achat de Tiguan en 2013 chez ce même mandataire s'étant super bien passé.
Pour le Tiguan de 2013, venant d'Espagne et bien qu'étant un modèle bas de gamme en 2.0 TDI 110ch (en finition "Tiguan", cad ni sportline, ni carat), j'avais quand même eu la possibilité de prendre en option la suspension pilotée DCC, les sièges chauffants et le Dynaudio...ce qui était impossible en commandant en France...et toujours en 2013 je n'avais eu à attendre que 3 mois pour être livré.
Cette fois-ci j'ai passé commande le 29 octobre et je ne serai pas livré avant le mois d'août!!! Mais c'est pareil, il transitera par Madrid, (et j'ai fait ma configuration sur volkswagen.es avant de commander) j'ai pu passer commande d'un Tiguan avec l'option R-Line alors qu'il s'agit d'une finition "advance" c'est à dire équivalent à la finition confortline française (avec en plus le GPS discover média, la caméra de recul, les feux LED)... et en France pour avoir le pack R-Line il faut au minimum taper dans la finition Carat...on n'est plus sur les mêmes budgets!
De même que cette fois-ci j'ai pris l'option Ergoactive ( les deux sièges avant avec Art Velours, chauffants et massants)...ce qui, je crois, est impossible de prendre en France.
En revanche, que ce soit en 2013 ou pour ma dernière commande en octobre 2016, le blanc pur est une option à 200 euros (gratos en France).
Depuis mon Titi de 2013, j'ai envoyé une collègue de boulot pour acheter un Kadjar, et mes beaux parents pour un Grand Scenic, toujours chez courticars.com...aucun n'a eu à se plaindre du suivi (entretien) en concession par la suite... et les prix défient toute concurrence!
Sinon avant le Tiguan de 2013, j'avais acheté une Scirocco en 2010 par le biais d'un autre mandataire dans la Loire (provenance Allemagne), j'avais eu un problème sur une electrovanne du turbo (me semble-t-il), et le cache d'un des lave phares, qui avait la fâcheuse manie de sauter à chaque utilisation, jusqu'à le perdre... réparations intégralement prises en charge par la concession la plus proche de chez moi...je n'ai pourtant jamais passé commande chez eux...
Selon moi il ne faut pas hésiter à passer par un mandataire...à condition qu'il soit serieux!

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mar. août 01, 2017 17:39
par Tiguanbdx
Commande passé chez Elite-auto, très à l'écoute et disponible avant de passer la commande, une fois l'accompte versé un peu moins serviable..

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : ven. août 18, 2017 16:12
par Emerenel
Bonjour,
J'ai passé commande le 29/06 avec courtierautomobile.fr
Ce mandataire travail uniquement avec une concession VW à Varsovie en Pologne.
Livraison prévue le 29/09, mais je prévois jusqu'à Décembre. Le mandataire à prévu de me négocier la garantie supplémentaire 24 mois / 80000 km si il y a du retard.
Pour le moment il n'y a pas de date prévu pour la mise en production, selon lui, les données apparaissent 3-4 Semaines avant la mise en production qui elle dure 3 jours.
A suivre...

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : sam. août 19, 2017 12:26
par Mitch13
Combien de remise réelle chez courtierautomobile.fr par rapport au prix France ?

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : sam. août 19, 2017 14:03
par Emerenel
futurami a écrit :Combien de remise réelle chez courtierautomobile.fr par rapport au prix France ?


Je dirais entre €7000 et €8000.
J'ai bénéficié d'une offre/version spéciale "CITY".
Cette version se situait entre le trendline et le Confortline. J'ai ensuite rajouté les options qui m'intéressait pour que ça se rapproche un maximum du Confortline + phares a LED. J'ai fait ma configuration directement sur www.volkswagen.pl
J'aurais pu prendre un Confortline directement mais du à cette offre spéciale sur le CITY, les tarifs était nettement moins avantageux.

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : dim. août 20, 2017 0:11
par Mitch13
Tu as bénéficié d'une bonne remise.
C'est très difficile de comparer les modèles France et Étranger, tant en prix qu'en équipement.
J'avais regardé au départ avec un mandataire import Espagne mais il était incapable de me lister exhaustivement les différences d'équipements entre les modèles France et Espagne. Du coup j'ai laissé tombé car impossible de vérifier effectivement le pourcentage de remise qu'il avancait en publicité ...
Je suis passé par un mandataire France qui négocie en France. J'aurais donc un Tiguan français livré dans une concession française.

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mer. sept. 27, 2017 9:56
par sloosh
Emerenel a écrit :Bonjour,
J'ai passé commande le 29/06 avec courtierautomobile.fr
Ce mandataire travail uniquement avec une concession VW à Varsovie en Pologne.
Livraison prévue le 29/09, mais je prévois jusqu'à Décembre. Le mandataire à prévu de me négocier la garantie supplémentaire 24 mois / 80000 km si il y a du retard.
Pour le moment il n'y a pas de date prévu pour la mise en production, selon lui, les données apparaissent 3-4 Semaines avant la mise en production qui elle dure 3 jours.
A suivre...

Bonjour,
Vous avez des nouvelles de votre commande avec ce courtier ? on est proche maintenant de votre date de livraison, ça m'intéresse de savoir comment ça se passe ;) Merci !

Re: Vos avis suite achat chez mandataire

Posté : mer. sept. 27, 2017 10:28
par sleflem
Bonjour sloosh, avant de poster sur ce forum merci de passer la case présentation obligatoire.

Tu trouveras la fiche de présentation ici : viewtopic.php?f=1&t=3

Merci pour ton attention.