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Tarif Manuel utilisateur

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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar schumy16 » jeu. déc. 08, 2016 15:37

Bon, après avoir reçu mes plaques, j'ai réitéré ma demande concernant ce manuel d'utilisation. Apparemment ils sont encore en commande ....ouais...bref, la secrétaire a fini par me dire "si vous voulez, commandez les et on vous remboursera..." à quoi j'ai rétorqué "si vous, vous ni arrivez pas, je ne ferai pas mieux !"
Donc, en espérant que le temps fasse bien les choses...j'attends ;).

En tout cas merci à tous pour vos témoignages :)
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar pulman91 » jeu. déc. 08, 2016 19:29

reeb a écrit :
pulman91 a écrit :
reeb a écrit :
Si ton mandataire se termine en "mis" comme moi tu risques de l'attendre longtemps ;(

J'ai reussi à négocier de les commander et qu'ils me remboursent.


Perso c'était fourni lors de la livraison du véhicule chez Aram..... sur simple demande de ma part le jour même.
Juste le carnet d'entretien qui lui est en Allemand


Tu as de la chance. Moi l'original était en Slovène (alors qu'on m'avait dit que la voiture venait de Belgique). A la livraison on m'a donné un manuel imprimé avec une reliure en "ressort" sauf que la date du manuel étant de 2012 j'ai fait remarquer que c'était pas le bon :)


Excuse moi je t'ai dis des âneries, je suis dans le même cas que toi avec le manuel à reliure ressort qui date également après vérification de 2012.
J'avais lu le manuel en ligne sur le pc et pas fait attention à celui la !...... je pense que je vais les appeler mais je connais d'avance la réponse, tiens nous au courant si tu as obtenu le vrai manuel de 2016. Je dois y retourner pour les plaques et voir le mec qui me l'a donné ! ....
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar reeb » ven. déc. 09, 2016 14:36

pulman91 a écrit :Excuse moi je t'ai dis des âneries, je suis dans le même cas que toi avec le manuel à reliure ressort qui date également après vérification de 2012.
J'avais lu le manuel en ligne sur le pc et pas fait attention à celui la !...... je pense que je vais les appeler mais je connais d'avance la réponse, tiens nous au courant si tu as obtenu le vrai manuel de 2016. Je dois y retourner pour les plaques et voir le mec qui me l'a donné ! ....


Oui j'ai mon manuel mais je l'ai commandé chez VW. Regarde dans mes posts précédent pour plus d'infos. Ils m'ont donné l'accord de le commander et de me le remboursé. Chose qui a été faite.
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar pulman91 » sam. déc. 10, 2016 16:04

reeb a écrit :
pulman91 a écrit :Excuse moi je t'ai dis des âneries, je suis dans le même cas que toi avec le manuel à reliure ressort qui date également après vérification de 2012.
J'avais lu le manuel en ligne sur le pc et pas fait attention à celui la !...... je pense que je vais les appeler mais je connais d'avance la réponse, tiens nous au courant si tu as obtenu le vrai manuel de 2016. Je dois y retourner pour les plaques et voir le mec qui me l'a donné ! ....


Oui j'ai mon manuel mais je l'ai commandé chez VW. Regarde dans mes posts précédent pour plus d'infos. Ils m'ont donné l'accord de le commander et de me le remboursé. Chose qui a été faite.



Je vais aller voir en concession, mais j'ai bien peur que le prix soit exorbitant pour les clients comme nous qui sommes passés par mandataire.
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar schumy16 » sam. déc. 24, 2016 15:00

Tiens moi au courant pulman 91 car il faut que j'y ailles pour un rappel des dossiers de sièges.
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar schumy16 » sam. déc. 24, 2016 15:01

Combien ça coutait réellement reeb ??
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar pulman91 » mar. févr. 21, 2017 17:41

Bonjour à tous

Suite à de graves problèmes de santé je n'avais pas donné de suite a l'achat du manuel d'utilisation en français,
chose faite aujourd'hui et commandé auprès d'une concession au prix de 41,81 € et facture envoyée au mandataire qui s'était engagé à me le rembourser. Ce tarif est uniquement pour le manuel du Tiguan 2 vu que la pochette je l'avais déjà.

Bonne continuation et bonne route à vous
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar schumy16 » mer. févr. 22, 2017 18:47

Bonjour pulman91, tout d'abord je te souhaite un prompt rétablissement ! :(
Merci de me donner cette réponse qui se veut rassurante. J'ai en effet suivi le même chemin que toi : Commande en concession et demande de prise en charge par mon vendeur de tiguan. 8)
Par contre, perso, j'ai demandé le carnet d'entretien et le manuel d'utilisation (en espérant qu'il y ait celui du multimedia...). :roll:

Je te tiens au courant dès réception...Toi aussi dès que tu l'as ! :wink:

Bonne soirée. :)
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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar Micka33 » mer. févr. 22, 2017 21:48

N'importe quel concessionnaire est en mesure de fournir, sur commande, un manuel utilisateur, multimédia ou plan entretien. C'est payant comme n'importe quelle fourniture. A chacun de trouver un concessionnaire pour se le procurer et qui ne fera pas de réticence tarifaire.

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Re: Tarif Manuel utilisateur

Messagepar schumy16 » jeu. févr. 23, 2017 17:44

Ouais....ok....sauf qu'on ne veut pas le payer. C'est aussi simple que ça...
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