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Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : sam. sept. 02, 2017 13:00
par Guiguilyon
Perso, que l'indemnisation vienne du CC ou de VW m'importe peu. Du moment qu'il y a un geste.

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : sam. sept. 02, 2017 13:23
par dosic
perso je trouve que 600€ HT pour un retard de 3mois et demi c est peu, mais j'ai eu quelque chose

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : mar. sept. 12, 2017 16:43
par JS11
Bonjour,

Modèe : Nouveau Tiguan TSI 150 cv Confortline standard
Commande le 22/3/2017
Livraison prévue contractuellement entre le 01 juillet 2017 et le 31 juillet 2017;
Je ne l'ai toujours par reçu à ce jour (12/09/17), la concession m'a dit que la livraison serait probablement la fin février 2018 !!!,
Donc le délais serait prolongé à 11 mois !, voire un an !!!

De plus, il n'y pas de voiture de prêt proposée, ni compensation, la concession et le service relation client se renvoient la balle.
Chaque fois je les ai téléphoné, la réponse est toujours pareil : pas plus d'info !!! :( :twisted:

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : jeu. sept. 14, 2017 0:18
par Stef05
Exactement dans le même cas que toi. Tant sur la commande que le service client qui renvoie la balle au CC.......

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : jeu. sept. 14, 2017 7:34
par pccn
Le salon de Francfort ne va en plus rien arranger sur le volume de ventes et donc les délais chez VW.

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : mar. sept. 19, 2017 14:35
par diavolo74
diavolo74 a écrit :Commandée le 16 Février 2017 --> Livraison prévue le 28 août 2017 sur le bon de commande

Demande au CC durant le mois de mai --> Livraison prévue le 10 octobre 2017
Demande au CC le 09 juin --> Livraison prévue le 29 Novembre 2017


Mise à jour sur le site de Myvolkswagen.
Véhicule rentré en production le 14 Septembre 2017

Le CC m'a communiqué le véhicule en checkpoint 8 semaine 37

Le bout du tunnel arrive.

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : jeu. sept. 21, 2017 12:47
par diavolo74
diavolo74 a écrit :
diavolo74 a écrit :Commandée le 16 Février 2017 --> Livraison prévue le 28 août 2017 sur le bon de commande

Demande au CC durant le mois de mai --> Livraison prévue le 10 octobre 2017
Demande au CC le 09 juin --> Livraison prévue le 29 Novembre 2017


Mise à jour sur le site de Myvolkswagen.
Véhicule rentré en production le 14 Septembre 2017

Le CC m'a communiqué le véhicule en checkpoint 8 semaine 37

Le bout du tunnel arrive.


Yes,
Le véhicule est arrivé à la concession.
je passe fin de journée pour prendre les documents pour l'immatriculation et de fixer un RDV pour la livraison définitive.

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : jeu. sept. 21, 2017 20:28
par danielM
diavolo74 a écrit :
diavolo74 a écrit :
diavolo74 a écrit :Commandée le 16 Février 2017 --> Livraison prévue le 28 août 2017 sur le bon de commande

Demande au CC durant le mois de mai --> Livraison prévue le 10 octobre 2017
Demande au CC le 09 juin --> Livraison prévue le 29 Novembre 2017


Mise à jour sur le site de Myvolkswagen.
Véhicule rentré en production le 14 Septembre 2017

Le CC m'a communiqué le véhicule en checkpoint 8 semaine 37

Le bout du tunnel arrive.


Yes,
Le véhicule est arrivé à la concession.
je passe fin de journée pour prendre les documents pour l'immatriculation et de fixer un RDV pour la livraison définitive.

Encore un tiguan noir :arrow: au pays noir :mrgreen:
Je te souhaite bonne réception.
Ton msg confirme bien mes dires :arrow: rentré en production le 14/09 arrivé en cc le 21/09 = 7 jours usine/cc pour la Belgique.
Bonne route

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : mar. sept. 26, 2017 8:07
par dosic
Petit rappel de la commande : tiguan tsi 150 dsg carat blanc + pack Rline
Commandée le 11/02 - date limite 31/08

Jusque là semaine dernière la commande était validée pour mise en production entre s19 et s48
J ai eu mon concessionnaire hier, maintenant c est s19 a ... RIEN
Il n y a plus de semaine maximale d'attribution...
2 solutions soit elle va passer en prod rapidement, soit les délais sont tellement important qu'il ne savent pas donnée de limite haute...
Ça commence à être usant.

Re: Délais à la commande pour le nouveau Tiguan

Posté : sam. sept. 30, 2017 13:39
par Galius
Le therme usant est faible .... De quoi Peter des câbles et leurs pourrirs la tête .. Tellement VW se moque du client français pour les dates de livraisons ....