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Concession VW Dugast Cholet

Vos remarques et avis sur les concessions que vous fréquentez, les mandataires, les exportateurs, les garages etc.
tiguan49

Concession VW Dugast Cholet

Messagepar tiguan49 » mar. avr. 17, 2012 20:36

DUGAST S.A.S. - Volkswagen Audi Seat Skoda
ZA du Cormier, 1 Boulevard des Sorinières, 49300 Cholet
02 41 49 03 03 ‎
Coordonnées GPS : 47.031027,-0.914125
Image


Après une réparation sous garantie de mon TOP :

Service Commercial :
    Je ne sais pas, je n'ai pas acheté chez eux, mais pour avoir eu des devis de chez eux, ils sont près à faire un effort pour remporter la vente

Service Après vente :
    Que dire ? Que des Superlatifs.
    Très bonne concession pour le SAV.
    Service impeccable, très professionnels, savent de quoi ils parlent, très compétents, font attention à votre véhicule
    Leur atelier est un modèle d'espace dédié à chaque véhicule
    Leur taux horaire est un peu cher, mais la qualité de leur service est tellement irréprochable que ça les vaut

Service accessoires et pièces détachées :
    J'ai acheté il y a longtemps des porte vélos pour barre de toit et du polish. Pas de soucis particulier

Service Express :
    Je ne sais pas s'ils en ont un

Général sur la concession / environnement :
    Super.
    Il font aussi AUDI et utilitaires et ont un parc impressionnant de véhicules


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breiz49

Volkswagen Tiguan VW SUV forum Tiguan forum tiguan passion

Messagepar breiz49 » ven. juin 15, 2012 18:20

Un grand merci à cette CC , personnel et intervention au Top pour mon TOP.
Tiguan revenu polishé et tout propre à l'intérieur !
Un Image ou un panda panda pour la CC :wink:

tiguan49

Volkswagen Tiguan VW SUV forum Tiguan forum tiguan passion

Messagepar tiguan49 » ven. juin 15, 2012 19:53

Ça fait plaisir. Moi, j'ai envoyé un courrier à VW France pour exprimer ma grande satisfaction (il me connaissaient déjà puisqu'ils avaient aussi mon dossier pour les pbs avec Angers, donc pas eu besoin de leur rappeler qu'Angers avait été incompétents, ils le savaient déjà).
Ils m'ont envoyé une réponse et ils ont envoyés leurs félicitations accompagné de mon courrier à Cholet.... Cholet m'a rappelé ensuite pour me remercier et qu'ils appréciaient quand les clients remontaient aussi quand ils étaient contents, choses rares.

Si tu le fais, n'oublie de dire dans quelle CC tu étais avant.... qu'ils fassent le rapprochement.

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