FR 69 - EXCELSIOR Lyon 69003

[tiguanlover69]

la concession excelsior m'a pris 15 euros pour changer l'ordinateur de bord de GE vers FR...comme on dit, y a pas de petits profits !!
je peux rien dire car je l'ai pas acheté chez eux
j'ai fais aussi un rappel 87B5 et le prochain sur les rails des sièges semaine prochaine.
Sinon le personnel est sympa, assez pro et en plus j'ai eu droit à un coup de chiffon sur le tableau de bord.

[jpnico]

bonjour,

un courrier au service client en demandant le remboursement des 15 euros car tous les tiguans vendus pour la france doivent avoir l'interface en français (c'est la loi).

Volkswagen FRANCE
Service relations clients VW W3
11 avenue de boursonne BP62
02601 VILLERS COTTERETS Cedex

[tiguanlover69]

pour l'info !
En effet, c'est la loi 94-665 du 4 août 1994 (généralité de la langue française), implique que toute indication ayant trait à la sécurité d'un utilisateur doit être rédigée en français.

Les indications de l'ordinateur de bord, qui fait un chek up à chaque démarrage du véhicule, se doivent donc d'être en français.