Volkswagen Tiguan - Forum

Ne respecte pas les devis émis sur le site Volkswagen. Lors des derniers instants Volkswagen la remise sur l'entretien n'a pas été faite sur la facture, le paiement en 4 fois sans frais demandé et accordé n'a pu être fait pour cause de personne absente.

Ouhhhh, ça sent la grosse colère très justifiée, quand c'est bien faut le faire savoir et quand c'est mal aussi.

Bah moi c'est plutôt le contraire. J'ai eu une fois un problème de facture mais en s'expliquant avec le réceptionniste ça a fini avec -15% sur prochaine révision.
L’accueil avec le chef d'atelier est toujours sympa. Il m'a dépanné et expliqué des choses par téléphone alors que j’étais sur la route.
J'avais perdu une protection moteur et en l'appelant, il m'a dit de passer et me la remise tout de suite en place sans rendez-vous.
Bref pour moi rien a redire.