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Concessionnaire VOLKSWAGEN Brie-Comte-Robert dans le 77

Posté : lun. juil. 20, 2015 15:38
par Majid
Bonjour,
Une alerte à porter à votre connaissance au sujet du Concessionnaire VOLKSWAGEN Brie-Comte-Robert dans le 77.
J'ai déposé mo Tiguan encore SOUS GARANTIE Constructeur à la concessionnaire VOLKSWAGEN Brie-Comte-Robert parce qu'un voyant défaut de pression des pneus est allumé. Lors du dépôt on me demande si des changements significatifs sont effectués, aucunà ma connaissance à part l'Autoradio qui n'est pas d'origine: un 310 avec Gps au lieu d'un autre sans GPS. Le voyant défaut s'est allumé 4 mois après le changement de l'autoradio.
2 jours après, on me contacte pour récupérer mon véhicule. A ma grande surprise, on me réclame 196¤ pour l'intervention, qui est hors garantie d'après le technicien.
Je trouve que leur intervention de plus de 2 heures, facturée à 196¤ est injustifiée et assimilée à de l'arnaque. Je vous passe les détails de la facture de type, recherche de panne : 0.30, programmation 1.30, programmation impossible, etc…
Avez-vous rencontré ce type d'arnaque/mésaventure et votre avis sur cette concession.

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Posté : lun. juil. 20, 2015 16:01
par sleflem
Merci bcp pour ce retour Majid, y'en a qui manque pas d'air en effet...

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Posté : mar. juil. 28, 2015 21:28
par nelsinhio
La pression était correcte quand le voyant était allumé ?
Ou bien tu as fait la pression avant ?

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Posté : mer. juil. 29, 2015 7:55
par Majid
Oui, la pression était correcte avant. pas moyen d'éteindre le voyant depuis l'ODB.
Ils ont facturé 1h.50 pour l'éteindre en m'indiquant que cela est causé par le changement de l'autoradio: RCD310 remplacé par RNS310, mais le voyant s'est allumé 6 mois après!

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Posté : mer. juil. 29, 2015 21:50
par nelsinhio
:? va savoir ?